特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社アルファメイル

代表責任者名

渡邉洋樹

所在地

〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2−18−16 国米ビル3F

電話番号

ナイトプロテインお客様窓口:0467−80−2715
代表電話:0467−80−2658

電話受付時間

営業日:平日(休業:土曜日・日曜日・祝日・年始年末等)
電話受付時間:11:00〜17:00

メールアドレス

support@alphamale.co.jp

ホームページURL

https://nightprotein.jp/

販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

【消費税】
商品代金の8%
【送料】
日本全国一律無料
【決済手数料】
・クレジットカード:無料
※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
・Amazon Pay:無料
※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
・NP後払い:200円(税込)
・代金引換:440円(税込)

品切れの場合の対応

通常、お申込み日から、2~6日でのお届けですが、品切れによる商品発送の遅れが予想された場合は、メールやお電話等にてご連絡いたします。

お支払方法

・クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
※プリペイドカードはご利用頂けない事がございます。
・Amazon Pay
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
※Amazonギフト券でのお支払はご利用いただけません。
・NP後払い ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)
商品受取時、配達業者に商品代金を現金にてお支払ください。
ご不在の場合は、不在伝票がポストに投函されますので伝票記載のお電話番号にご連絡ください。
尚、ご不在から10日間過ぎますと返品されますのでご注意ください。

お届け及び発送時期

【お届け及び発送時期】
ご注文確定後、翌日18時までに発送し、発送翌日〜3日程度でお客様のお手元に届きます。離島へのお届け、年末年始・ゴールデンウィークなどお荷物が集中する期間にご注文いただいた場合、お届け日が前後することもございます。ご了承ください。
※ご注文日から14日経過してもお手元に届かない場合、配送中になんらかのトラブルが発生している可能性がございます。大変お手数おかけいたしますが、ナイトプロテインお客様窓口までご連絡くださいませ。
【配送方法】
ヤマト運輸(年中無休)

お支払い時期

・クレジットカード:ご注文確定後直ちに
・Amazon Pay:ご注文確定後直ちに
・NP後払い:請求書発行後14日以内
・代金引換:商品受取時

定期購入について(お届け頻度、購入回数制限、変更・休止・解約について)

・定期購入は、ご希望の間隔で自動でお届けする購入形式です。
・公式サイト限定周回コースをご購入初期は、約30日間隔でお届けいたします。 ・お届け頻度の変更をご希望の場合には、ナイトプロテインお客様窓口までお電話或いはLINEにてご連絡ください。
・購入回数の制限はありません。初回でご解約いただく場合でも違約金やペナルティが発生することはございません。
・初回価格のご利用は、お一人様一度限りとさせていただきます。(電話番号、ご登録ご住所、お届け先ご住所から判断させていただきます)
・定期便の解約は以下の連絡先までご連絡をお願いいたします。
電話番号:0467−80−2715
営業時間:平日11時〜17時
・次回分の停止を含めて解約を行う場合には、納品書に記載の「次回お届け予定日」の7日前までご連絡お願いいたします。
・次回お届け予定日の7日前を過ぎてからのご連絡の場合、次々回からの停止となります。

返金保証

・各商品を初めてご利用頂くお客様が対象となります。
・返金保証の対象プラン、対象期限、ご返金額、ご返送頂く書類は商品により異なります。詳しくは下記をご覧下さい。
<スパルトT5>
返金保証対象:定期便初回分
対象期限:永久(無期限)
返金額:4,280円
ご返送頂く書類:「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」
<テストコアNO3>
返金保証対象:定期便初回分
対象期限:永久(無期限)
返金額:4,980円
ご返送頂く書類:「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」
<アナボリックピュアRTB>
返金保証対象:全商品
対象期限:14日間(ご注文日から起算)
返金額:各商品代金(税込価格)
ご返送頂く書類:「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書」、「ご注文頂いた商品全て(開封済および未開封の品)」
<セロトシードR4>
返金保証対象:定期便
対象期限:永久(無期限)
返金額:2,980円
ご返送頂く書類:「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書」、「ご注文頂いた商品全て(開封済および未開封の品)」
・返金保証のお申込みは、下記メールアドレスまでご連絡いただく必要がございます。お手数おかけいたしますが、タイトルに【返金希望】とお入れください。
メールアドレス:support@alphamale.co.jp
・返金保証のお申込み時には、下記4点をメール本文にご記載ください。
1.お名前(フルネーム)
2.ご住所 
3.お電話番号 
4.ご注文番号(納品書記載)
・申請完了後、当社より送付する「返金申請書」のご記入が必要になります。万が一申請書に記入漏れなどの不備があった場合、再受付は致しかねますのでご注意ください。
・「返金申請書」をご返送の際に、上記記載の必要書類を同梱頂きます。
・「返金申請書」に記載の発行日から10日以内にご返送ください。10日目以降の発送につきましては、受付いたしかねますのでご注意ください。
・上記、条件が1つでも欠けている場合は、返金をお受けできませんのでご注意ください。
・ご返送時の送料はお客様ご負担となります。
・着払いにてご返送いただいた場合には、着払い送料を差し引いた金額を返金いたします。
・返金保証制度をご利用いただけるのは、弊社公式サイトからご購入いただいたご本人様のみとなります。
・返金保証制度をご利用いただけるのは、一世帯一回限りとなります。

返品の取扱条件(返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件)

商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、またはお申し込みのものとは異なる商品が届いた場合には、お取り替えさせていただきます。商品交換時の送料は当社が負担いたします。到着後7日以内に以下ご連絡先までお電話でお知らせください。
電話番号:0467−80−2715
メールアドレス:support@alphamale.co.jp
営業時間:平日11時〜17時
なお、商品の特性上、以下の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご利用された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・商品到着より1週間以上経過した場合
・お客様の個人的な都合による返品
また、お受け取りを拒否や辞退なされた場合、お支払額より配送手数料及び送料(計2,000円)を引いた金額をご返金いたします。

商品の特性について

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

転売禁止について

・当社では弊社商品を楽天・Amazon等での転売、メルカリ等のフリーマーケットサイトでの販売、オークションサイトへの出品を固く禁じております。
・アルファメイル公式ストアで以外で販売されている弊社商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに安全性、賞味期限は保証いたしかねます。
アルファメイル公式サイト以外より購入した商品により不調が発生した場合にも、当社では対応及び保証は致しかねますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者様が不利益を受けた場合や、転売が行われることで発生する何かしらの被害や損害につきましては、販売元へ賠償請求をいたします。
また、商品画像を許可無く使用した場合には、著作権侵害で賠償請求いたします。